Публикуем ответы на часто задаваемые вопросы трека «Клиент»
Задание «Не в моей ЗО», где нужно составить словарь фраз, которые всех бесят на работе.
Нужно взять фразу и для этой фразы придумать «перевод», который передаст суть, но при этом будет звучать конструктивно и эмоционально нейтрально/или располагая к себе собеседника.
Задание «Идите вы.... в бухгалтерию», где нужно сделать продающую презентацию.
Вы можете знакомиться с любым подразделением ОЦО или подразделениями большого Ростелекома, например своими клиентами. РТК КС тоже можно!
Обратите внимание, что вы не можете общаться с подразделениями своего Центра
Например, если вы работаете в ЦКК, вы не можете знакомиться с соседним отделом ЦКК или департаментом. (Это не касается только кроссфункуиональных команд)
Задание про мемы.
Темы мемов можно расширить например: работа, коллектив, офис, Ростелеком (связанные с работой).
Зачем нужны мятные и фиолетовые элементы дизайна? Чтобы мы понимали, что это именно ваше творчество, а не скаченное из интернета.